2025년 보험 시장의 가장 큰 변화는 AI가 보험료를 결정하기 시작했다는 겁니다. 예전에는 나이·성별·직업 세 가지로 보험료를 산정했지만, 이제는 스마트워치 걸음 수, 혈압 기록, 건강검진 결과까지 참고합니다.
쉽게 말하면 "건강한 사람은 보험료를 덜 낸다" 는 원칙을 AI로 구현한 시스템입니다. 고객의 건강 데이터를 AI가 분석해서 개인별 맞춤 보험료를 산정합니다.
① 건강에 자신 있는 고객에게 적극 추천 운동을 꾸준히 하거나 건강검진 결과가 좋은 고객에게는 "당신은 보험료를 최대 25% 아낄 수 있다"는 메시지가 매우 효과적입니다.
② MZ세대에게는 웨어러블 연동 기능으로 어필 20~30대 고객에게 "갤럭시워치나 애플워치 끼고 걸으면 보험료가 낮아진다"는 식의 설명이 잘 먹힙니다. 게임처럼 느껴지거든요.
③ 갱신 고객 재가입 카드로 활용 기존에 고혈압·당뇨 경증으로 가입이 어려웠던 고객도 AI 심사에서는 가입 가능한 경우가 있습니다. 예전에 거절된 고객에게 다시 연락해볼 기회입니다.
건강 우량자 혜택
고객 건강 데이터 수집 동의서 반드시 받기 (필수!)
웨어러블 앱 연동 방법 직접 시연해서 설명
1년 후 건강지수 재측정 및 보험료 조정 있음을 안내
유전자 정보 수집은 별도 동의 필요 (법적 의무)
⚠️ 꼭 기억하세요: 유전자 정보는 별도 서면 동의 없이 절대 수집하면 안 됩니다. 불완전판매 리스크가 생깁니다.